| Tâche | Support de départ | Contrôle humain |
|---|---|---|
| Synthèse documentaire | Sources autorisées | Relier conclusions et passages |
| Brouillon de proposition | Périmètre convenu | Vérifier engagements et exclusions |
| Compte rendu | Notes client fictives | Séparer décisions et questions |
À quoi pourrait ressembler un exercice pratique ?
À partir d’un brief client fictif et de sources, préparez une note structurée. Chaque conclusion factuelle doit renvoyer à un passage, avec une liste des informations à demander au client. Un collègue vérifie la frontière entre faits et recommandations.
Quel document l’équipe pourrait-elle conserver ?
Une note reliée aux sources, une grille de revue et des questions pour le client.
Quels points demandent une attention particulière ?
Les documents clients peuvent être soumis à la confidentialité ou au secret professionnel. L’exercice n’autorise pas leur transfert, ne remplace pas le jugement professionnel et ne détermine pas la facturation.
Que préparer avant la session ?
Apportez une tâche représentative et expliquez qui la réalise, quelles sources sont disponibles et qui vérifie le résultat. Convenez des outils et documents autorisés avant tout partage. Le programme final, l’intervenant, les dates et le devis seront définis lors du cadrage.
