Sur quoi votre équipe travaillera-t-elle ?
Un déroulé proposé, adapté à vos outils, votre expérience et au temps disponible.
Définir le rôle
Définissez les sujets sur lesquels les référents peuvent aider et ceux à remonter. Réservez du temps avec leur manager.
Animer un exercice court
Entraînez-vous à expliquer une tâche, guider un groupe et reprendre une réponse peu utile.
Construire la bibliothèque commune
Transformez les exemples en fiches relisibles. Incluez données, instructions testées, limites et responsable.
Entretenir l’utilité du réseau
Revoyez les questions récurrentes et conseils périmés. Suivez les demandes résolues et les recours à un spécialiste.
À quoi ressemble un exercice ?
Un kit d’animation interne
Animez un exercice de synthèse. Une personne joue le débutant, une autre le relecteur. Améliorez les consignes à partir de leurs questions avant d’ajouter l’exercice au kit.
Exemple pédagogique. Il ne décrit pas une mission réalisée pour un client.
| Document | Ce qui le rend utilisable |
|---|---|
| Sources | Des entrées autorisées, avec le contexte utile. |
| Instructions réutilisables | Une tâche précise, des contraintes et un format attendu. |
| Grille de vérification | Les contrôles à effectuer avant utilisation. |
| Prochain essai | Un responsable, un exemple et des critères pour poursuivre. |
Que faut-il préparer ?
Apportez une question précise, un exemple représentatif et les règles que votre équipe applique déjà. La préparation permet de consacrer la session à la pratique, avec les comptes, les accès et les sources nécessaires.
- Une tâche régulière d’un membre de l’équipe.
- Un outil IA autorisé, ou une décision sur l’environnement à utiliser.
- Un exemple partageable, débarrassé des données sensibles inutiles.
- Une personne capable d’évaluer la qualité du résultat.
La proposition finale précise la durée, la taille du groupe, l’intervenant, le périmètre et le prix. Les abonnements et le suivi sont détaillés séparément.
