--- canonical: https://wegoto.ai/fr/ressources/confidentialite-ia-entreprise-donnees/ language: fr status: published author: WeGoTo.ai dateModified: 2026-11-07 --- # Confidentialité IA en entreprise : où vont les données de votre équipe ? Une demande envoyée à un assistant IA peut contenir votre texte, des fichiers et le contexte récupéré dans vos outils. Le traitement dépend du produit, de l’abonnement, des paramètres et des services connectés. Vérifiez ces éléments avant de partager un document, même lorsqu’une offre exclut les données de l’entraînement des modèles. ## En bref - Sujet: confidentialité IA entreprise - Source: Sessions AI Summit Barcelona 2026 - Lecture: Réponse éditoriale à partir des sessions ## Quelles données entrent réellement dans une demande IA ? Le prompt visible n’est qu’une partie possible de la demande. Un fichier joint, un document récupéré par un connecteur ou un résultat de recherche peuvent également fournir du contexte. Le périmètre à examiner comprend donc le service principal et les fonctions activées. Préparez un exemple de tâche : résumer un contrat, retrouver une politique interne ou rédiger un suivi client. Listez les informations nécessaires, puis retirez celles qui n’aident pas à réaliser cette tâche. Cette préparation permet de discuter d’un flux concret avec la personne responsable des outils. ### Prompt, fichiers et connecteurs : dessiner le flux de données Pour chaque étape, notez ce qui est transmis, vers quel service et avec quel compte. Ne déduisez pas la localisation de toutes les données du seul nom du fournisseur ou du pays de votre entreprise. ## Quelles garanties annoncent les offres professionnelles ? Les engagements doivent être rattachés au produit et au contrat exacts. Les pages officielles consultées indiquent une exclusion de l’entraînement par défaut pour les données des offres professionnelles OpenAI et les entrées et sorties commerciales Anthropic. Microsoft annonce que les prompts, réponses et données Graph de son offre professionnelle Copilot ne servent pas à entraîner les modèles de fondation. Google décrit des engagements propres à Workspace sur l’utilisation des données sans autorisation. Ces indications ne décrivent pas tous les comptes personnels et ne répondent pas, à elles seules, aux questions de conservation, d’accès ou de transfert. Consultez les conditions de l’offre réellement achetée. ### Entraînement et conservation : deux questions distinctes Un contenu peut être conservé ou accessible dans un cadre administratif même s’il n’entraîne pas un modèle. Il faut examiner séparément ces points dans le contrat et les réglages. ## Que vérifier avant de partager un document professionnel ? Convenez d’une règle avec les personnes responsables des données et des outils. La règle doit indiquer les supports autorisés, les comptes à utiliser et les situations à faire valider. Un exemple fictif permet de commencer sans exposer un dossier réel. | Point de contrôle | Question concrète | | --- | --- | | Compte | Quelle offre et quelles conditions s’appliquent ? | | Données | Quels fichiers et contenus les fonctions activées transmettent-elles ? | | Accès | Qui peut consulter, partager ou administrer ces informations ? | | Conservation | Quelle durée et quelle possibilité de suppression sont prévues ? | | Services tiers | Un connecteur, une recherche ou une action ajoute-t-il un destinataire ? | ## Comment aborder la confidentialité pendant un atelier ? Commencez par une tâche et un jeu de documents autorisé. Faites identifier aux participants les informations dont ils ont besoin et celles qu’ils peuvent retirer. L’exercice produit un inventaire de questions à résoudre pour leur environnement, plutôt qu’une autorisation générale d’utiliser n’importe quel assistant. La proposition WeGoTo doit préciser les outils et les exemples retenus. Un atelier ne remplace pas la revue du contrat ou des obligations propres à votre organisation. ## FAQ ### Un compte personnel convient-il pour les documents internes ? Ne le présumez pas. Faites valider le compte, les conditions et les catégories de documents par votre organisation avant tout partage. ### Données non utilisées pour l’entraînement signifie-t-il données supprimées ? Non. Entraînement, conservation, journalisation et accès sont des sujets distincts. Vérifiez chaque point dans les conditions du produit et du contrat. ### Un connecteur donne-t-il accès à tous nos documents ? Le périmètre dépend du service, de la configuration et des permissions. Faites examiner les accès effectifs et les possibilités de partage. ### Peut-on pratiquer sans transmettre de données sensibles ? Oui. Un exercice peut utiliser des documents fictifs, publics ou explicitement autorisés. Le choix des supports fait partie du cadrage. ## Sources - [OpenAI : confidentialité des données professionnelles](https://openai.com/business-data/) - [Microsoft : données et confidentialité de Copilot](https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/plan/microsoft-365-copilot-privacy) - [Anthropic : utilisation des données des offres commerciales](https://privacy.claude.com/en/articles/7996868-is-my-data-used-for-model-training) - [Google Workspace : confidentialité de l’IA générative](https://knowledge.workspace.google.com/admin/generative-ai/generative-ai-in-google-workspace-privacy-hub) [Choisir un assistant pour votre équipe](https://wegoto.ai/fr/ressources/chatgpt-copilot-claude-gemini-equipes/) [Vérifier une réponse IA](https://wegoto.ai/fr/ressources/verifier-reponse-ia-travail/)